Bienvenue sur Zaplin (ci-après le « Service »), service exploité par Arkane Agency (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), une entreprise individuelle dirigée par Rénald Vie et domiciliée au 37 Avenue Auguste Verola, 06200 Nice, France. La présente Politique de confidentialité (ci-après « Politique ») vous informe de nos politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez le Service, ainsi que des choix qui s’offrent à vous relativement à ces données.
En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique.
1. Collecte et Utilisation des Informations
Nous recueillons différents types de données à des fins diverses afin de fournir et d’améliorer le Service.
1.1 Données Personnelles
Lors de l’utilisation du Service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations permettant de vous identifier (« Données Personnelles »). Cela peut inclure, sans s’y limiter :
Adresse e-mail
Prénom et nom Numéro de téléphone
Adresse postale (rue, ville, code postal, pays)
Cookies et Données d’Utilisation
1.2 Finalités de la Collecte
Les informations collectées nous permettent de :
Fournir et maintenir le Service ;
Vous informer de tout changement concernant le Service ;
Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives du Service si vous le souhaitez ;
Assurer le service client et l’assistance ;
Analyser l’utilisation du Service afin de l’améliorer ;
Surveiller l’usage du Service ;
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
2. Utilisation des Données
Les Données Personnelles collectées par Arkane Agency/Zaplin sont utilisées pour :
Fournir et maintenir le Service : Veiller à son bon fonctionnement et à sa continuité.
Notifications : Vous informer des mises à jour ou changements.
Participations interactives : Gérer vos interactions avec les fonctionnalités de la plateforme (post, commentaires, etc.).
Support client : Répondre à vos questions ou problèmes.
Analyse et amélioration : Mieux comprendre l’utilisation du Service et l’optimiser.
Surveillance : Prévenir et détecter les problèmes techniques ou les abus.
3. Transfert des Données
Vos informations, y compris vos Données Personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre région, province ou pays, où les lois sur la protection des données peuvent différer de votre juridiction.
Si vous résidez hors de France et choisissez de nous fournir vos informations, sachez que nous transférons et traitons vos données en France. Votre acceptation de la présente Politique, suivie de la communication de ces informations, constitue votre consentement à ce transfert.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité. Aucun transfert de vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats, notamment en matière de sécurité et de confidentialité, ne soient en place.
4. Divulgation des Données
Arkane Agency/Zaplin peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi si cela est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale ;
Protéger et défendre nos droits ou nos biens ;
Prévenir ou enquêter sur d’éventuels agissements répréhensibles en lien avec le Service ;
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public ;
Se prémunir contre toute responsabilité légale.
5. Prestataires de Services
Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces ou des particuliers pour faciliter la fourniture du Service (« Prestataires de Services »), ou pour effectuer certaines tâches en notre nom (analyse, maintenance, etc.).
Ces tiers ont uniquement accès à vos Données Personnelles pour exécuter ces missions en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
6. Liens Vers d’Autres Sites
Le Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d’un tiers, vous serez redirigé(e) vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle sur, et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques ou aux pratiques de ces sites ou services tiers.
7. Sécurité des Données
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos Données Personnelles. Cependant, gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous mettions en œuvre des moyens conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.
8. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données Personnelles, ainsi que d’un droit de limitation ou d’opposition au traitement de celles-ci, le cas échéant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée en section 9.
9. Nous Contacter
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Arkane Agency
À l’attention de Rénald Vie
37 Avenue Auguste Verola
06200 Nice, France
E-mail : hello@zaplin.io
Téléphone : 06.41.71.23.03
